Rezervační systém Magistrátu města Plzně

UPOZORNĚNÍ: Ve všech vnitřních prostorech je povinné nosit roušku či jinou ochranu dýchacích cest.

Aplikace "ÚŘAD BEZ ČEKÁNÍ" umožňuje objednat se na úřad nebo Zákaznické centrum PMDP v konkrétním termínu a hodině.

Postup objednání:

  • Vyberete si agendu, na kterou se chcete objednat.
  • Prostřednictvím kalendáře si vyberete termín a hodinu.
  • Vyplníte vaše jméno, příjmení, telefonní číslo (mobilní) a e-mailovou adresu, na kterou bude automaticky zasláno potvrzení objednávky a stiskněte tlačítko "Objednat"
  • Obdržíte e-mail, ve kterém potvrdíte objednaný termín kliknutím na "Odkaz pro potvrzení registrace". Potvrzení objednaného termínu je nutné provést do 30 minut od vytvoření rezervace, jinak bude rezervace zrušena.
  • Po potvrzení objednaného termínu Vám bude automaticky vygenerován PIN.
  • V objednaném termínu si pomocí tohoto PINu vytisknete pořadový lístek přímo na místě schůzky.
Na jednu rezervaci lze provést pouze jeden úkon nebo vyřídit jednu žádost!

Občanské průkazy a cestovní doklady, Czech POINT a ověřování (nám. Republiky 16)

Objednat se on-line Objednání pro neslyšící

On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek

Evidence řidičů, evidence vozidel, technici (Koterovská 162)

Objednat se on-line Objednání pro neslyšící

On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek

Tato služba je určena pro fyzické, případně právnické, osoby, které potřebují vyřídit jeden úkon či jednu žádost v jedné službě. To znamená, že v jednom dni je možné provést pouze jedno objednání na konkrétní službu. V případě více podání v jednom dni na registru vozidel je nutné využít služby hromadného podání v I. patře budovy Koterovská 162.

Termín rezervace platí pro provedení jednoho evidenčního úkonu.

Pojištění vozidla lze sjednat v budově registru vozidel.

Živnostenský úřad – příjem podání, výdej živnost. oprávnění, zemědělský podnikatel (Tylova 36)

Objednat se on-line Objednání pro neslyšící

On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek

PMDP, Plzeňská karta – nová karta, výměna karty, duplikát (Zákaznické centrum, Denisovo nábř. 12)

Objednat se on-line Objednání pro neslyšící

On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek



Kontaktní centrum, kde vám operátorky pomohou s postupy řešení životních situací:
Úřední hodiny: Po, St 7:30 – 17:00 / Út, Čt, Pá 7:30 – 16:00 Operátorky tel.: +420 378 031 111 E-mail: info@plzen.eu

Informace o zpracování osobních údajů

Vámi uvedené osobní údaje budou zpracovávány na základě čl. 6, odst. 1 písm. a) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Vytvořením rezervace udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro konkrétní účel, kterým je poskytnutí přednostního obsloužení ve vyvolávacím systému města. Existence záznamu v rezervačním systému je považována za doložení souhlasu se zpracováním osobních údajů podle čl. 7 GDPR. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů máte právo kdykoliv odvolat. Odvolání provedete zrušením své objednávky. Požadavek na telefonní číslo je z důvodů :

  • Na toto číslo se posílá den před objednaným termínem informační SMS s připomenutím akce a kam se má klient dostavit.
  • V případě technických problémů a zrušení termínu je na toto číslo zaslána informační SMS o zrušení termínu a jeho důvodu.
  • V případě krizového scénáře, kdy je pracoviště neočekávaně uzavřeno, jsou klienti ze strany pracovníků přepážkových pracovišť obvoláni a předána jim informace o zrušení objednání a následného zprovoznění (toto zejména z důvodu např. čerpání dovolené a cestování na úřad a tím se minimalizace ztráty času a čerpání např. dovolené).
Úřad bez čekání - Plzeň