Postup objednání:
- Vyberete si agendu, na kterou se chcete objednat.
- Prostřednictvím kalendáře si vyberete termín a hodinu.
- Vyplníte vaše jméno, příjmení, telefonní číslo (mobilní) a e-mailovou adresu, na kterou bude automaticky zasláno potvrzení objednávky a stiskněte tlačítko "Objednat"
- Obdržíte e-mail, ve kterém potvrdíte objednaný termín kliknutím na "Odkaz pro potvrzení registrace". Potvrzení objednaného termínu je nutné provést do 30 minut od vytvoření rezervace, jinak bude rezervace zrušena.
- Po potvrzení objednaného termínu Vám bude automaticky vygenerován PIN.
- V objednaném termínu si pomocí tohoto PINu vytisknete pořadový lístek přímo na místě schůzky. PIN je nutné zadat před časem objednání, jinak nebude tento pořadový lístek vyvolán.
Občanské průkazy a cestovní doklady, Czech POINT a ověřování (nám. Republiky 16)
On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek
Registr vozidel, technici, registr řidičů, řidičské průkazy (Koterovská 162)
On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek
Tato služba je určena pro fyzické, případně právnické osoby, které potřebují vyřídit jeden úkon či jednu žádost v jedné službě.
Vícero podání Vám vyřídíme na přepážkách hromadného podání v I. patře budovy Koterovská 162 bez objednání.
Na dnešní den se již nelze objednat, odbavíme Vás i bez objednání.
Pojištění vozidla lze sjednat v budově registru vozidel.
Živnostenský úřad – příjem podání, výdej živnost. oprávnění, zemědělský podnikatel (Tylova 36)
On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek
PMDP, Plzeňská karta – nová karta, výměna karty, duplikát (Zákaznické centrum, Denisovo nábř. 12)
On-line přehled vytížení přepážkových pracovišť | Historická data zatížení přepážek
Rezervace termínu svatby, matrika oddací (ÚMO Plzeň 3, sady Pětatřicátníků 7, 9)
Informace o zpracování osobních údajů
Vámi uvedené osobní údaje budou zpracovávány na základě čl. 6, odst. 1 písm. a) Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Vytvořením rezervace udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro konkrétní účel, kterým je poskytnutí přednostního obsloužení ve vyvolávacím systému města. Existence záznamu v rezervačním systému je považována za doložení souhlasu se zpracováním osobních údajů podle čl. 7 GDPR. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů máte právo kdykoliv odvolat. Odvolání provedete zrušením své objednávky. Požadavek na telefonní číslo je z důvodů :
- Na toto číslo se posílá den před objednaným termínem informační SMS s připomenutím akce a kam se má klient dostavit.
- V případě technických problémů a zrušení termínu je na toto číslo zaslána informační SMS o zrušení termínu a jeho důvodu.
- V případě krizového scénáře, kdy je pracoviště neočekávaně uzavřeno, jsou klienti ze strany pracovníků přepážkových pracovišť obvoláni a předána jim informace o zrušení objednání a následného zprovoznění (toto zejména z důvodu např. čerpání dovolené a cestování na úřad a tím se minimalizace ztráty času a čerpání např. dovolené).